Звіт Vereigen Media: Ринок SaaS сягне $650 млрд до 2030 року

Нещодавно компанія Vereigen Media, що спеціалізується на B2B генерації попиту, опублікувала свій останній звіт SaaS Demand Generation Spend Analysis Report. Цей матеріал детально розглядає, як SaaS-організації переформатовують свої інвестиції в генерацію попиту для підвищення ефективності, якості лідів та досягнення вимірних бізнес-результатів.

Прогнози ринку SaaS

Згідно зі звітом, світовий ринок SaaS оцінювався приблизно в 310–330 мільярдів доларів США у 2025 році. Прогнозується, що до 2030 року він досягне 600–650 мільярдів доларів США, демонструючи щорічний темп зростання (CAGR) на рівні 12–14%.

Рушійні сили зростання ринку

Розширення ринку зумовлене кількома ключовими факторами: впровадженням хмарних сервісів на підприємствах, розвитком нативних програмних платформ на базі штучного інтелекту (ШІ), пропозиціями вертикального SaaS та поступовою заміною застарілих локальних програмних систем на програмне забезпечення за підпискою.

Пріоритети в генерації попиту

Генерація попиту стала одним із найважливіших інвестиційних пріоритетів для софтверних компаній, оскільки корпоративні покупці здійснюють майже 70% процесу покупки до контакту з постачальниками. Збільшується бюджетне фінансування для стратегій, орієнтованих на продукт (PLG), акаунт-орієнтованого маркетингу (ABM), персоналізації на основі ШІ, оригінальних досліджень та маркетингу, заснованого на намірах, з метою підвищення якості воронки продажів та зниження витрат на залучення клієнтів. Звіт підкреслює, що PLG-компанії стабільно перевершують традиційні організації, орієнтовані на продажі, завдяки нижчим витратам на залучення клієнтів (CAC) та швидшим термінам окупності.

ШІ продовжує трансформувати B2B-маркетинг, надаючи можливості, такі як предиктивна оцінка акаунтів, генерація попиту на основі ШІ та персоналізована взаємодія, що допомагає організаціям покращувати коефіцієнти конверсії, прискорювати цикли продажів та підвищувати загальну ефективність маркетингу. Також зростає цінність оригінальних досліджень, власних бенчмарк-звітів та взаємодії, керованої спільнотою, як стратегій генерації попиту.

Інтенсивність маркетингових інвестицій

Маркетингові інвестиції зазвичай зменшуються зі зростанням SaaS-компаній:

Компанії на ранній стадії: витрачають 40%-60% доходу на продажі та маркетинг.
Компанії на стадії зростання: 25%-40%.
Компанії на стадії масштабування: 18%-28%.
Публічні SaaS-компанії: зазвичай інвестують 12%-22% доходу.
PLG-компанії: є найефективнішими, працюючи з показником 10%-20% завдяки нижчим витратам на залучення клієнтів.

Розподіл маркетингового бюджету

Платна цифрова генерація попиту: залишається найбільшою сферою інвестицій, складаючи 25%-35% від загального маркетингового бюджету.
Контент-маркетинг, SEO та лідерство думок: 15%-25% витрат, причому оригінальні дослідження та бенчмарк-звіти стабільно генерують найякісніші ліди.
Подієвий та польовий маркетинг: 10%-20% бюджетів.
Партнерський маркетинг: продовжує зростати, складаючи 8%-15%.
Маркетингові технології (включаючи ШІ-персоналізацію, ABM-платформи та рішення для даних про наміри): 8%-12% від загальних маркетингових інвестицій.

Стратегії генерації попиту

Акаунт-орієнтований маркетинг (ABM): став основним вибором для генерації попиту на підприємствах, дозволяючи взаємодіяти з більшою кількістю людей у цільових акаунтах, покращувати якість воронки та прискорювати цикл продажів.
Продуктово-орієнтований ріст (PLG): набирає обертів завдяки безкоштовним пробним версіям, моделям freemium, продуктово-кваліфікованим лідам та самообслуговуванню при онбордингу, що знижує витрати на залучення та прискорює впровадження.
Контент-орієнтована генерація попиту: оригінальні дослідження, бенчмарк-звіти, вебінари для керівників та лідерство думок у галузі допомагають стимулювати залучення та кваліфікований попит.

Регіональні особливості ринку

Північна Америка: продовжує домінувати, складаючи близько 45-50% світових витрат на SaaS. США є найрозвиненішою екосистемою.
Європа: становить 20%-25% світового споживання SaaS, що зумовлено вимогами GDPR, ініціативами цифрової трансформації та збільшенням інвестицій у Великій Британії, Німеччині та країнах Північної Європи.
Азійсько-Тихоокеанський регіон: є найбільш швидкозростаючим регіональним ринком SaaS, демонструючи CAGR 18%-22%. Цифрова трансформація підприємств в Індії, Південно-Східній Азії, Японії та Південній Кореї стимулює використання SaaS та спонукає постачальників SaaS до впровадження PLG, локалізації та цифрового залучення клієнтів.
Латинська Америка, Близький Схід та Африка: разом складають менше 10% світового доходу від SaaS, але пропонують значний потенціал зростання завдяки зростаючому впровадженню хмарних технологій та доступності SaaS-продуктів для малих та середніх підприємств.

Конкурентний ландшафт та лідери

Світовий ринок SaaS все більше формується конкуренцією між постачальниками платформ, PLG-компаніями, інноваторами, орієнтованими на ШІ, та постачальниками вертикального SaaS. Генерація попиту стала ключовою конкурентною перевагою. Провідні постачальники SaaS та технологій, такі як Salesforce, Microsoft, ServiceNow, HubSpot, Atlassian, Workday, SAP, Datadog, GitHub та GitLab, все більше інвестують у маркетинг на основі ШІ, залучення спільнот, оригінальні дослідження та екосистемну генерацію попиту. Довіра до бренду, що походить від лідерства платформи, забезпечує відносно низьку вартість залучення нових клієнтів, тоді як PLG-компанії виграють від самообслуговування, пробних періодів та продуктово-кваліфікованих лідів для масштабування маркетингових каналів без значних витрат. Компанії з вбудованим ШІ легше руйнують існуючі підходи до генерації попиту через лідерство думок, спільноту розробників, оригінальні дослідження та персоналізовані пропозиції.

Нові тенденції

Серед нових тенденцій у генерації попиту SaaS, що змінюють інвестиції в маркетинг, виділяються:

Штучний інтелект: стає критично важливим компонентом сучасних маркетингових стратегій, забезпечуючи предиктивну оцінку акаунтів, персоналізований контент, оптимізацію кампаній та розмовну взаємодію.
Продуктово-орієнтований ріст (PLG): компанії прискорюють PLG-стратегії через безкоштовні пробні версії, продуктово-кваліфіковані ліди, автоматизований онбординг та активацію продукту.
Інвестиції в контент: оригінальні дослідження, бенчмарк-звіти та лідерство думок керівників стають цінними активами для генерації попиту.
Генерація попиту, керована спільнотою: спільноти LinkedIn, відгуки на G2, галузеві форуми, групи Slack та програми адвокації допомагають знизити витрати на залучення та підвищити довіру покупців.

Ключові висновки звіту

PLG пропонує значні переваги з точки зору низьких витрат на залучення клієнтів та швидкої окупності CAC порівняно з підходом, орієнтованим на продажі.
ABM, заснований на намірах, став важливим компонентом створення воронки продажів для корпоративного SaaS.
Якість лідів, внесок у дохід та швидкість угод замінили кількість лідів як ключові метрики успіху маркетингу.
Бенчмаркінг-дослідження генерують якісніші вхідні ліди порівняно з контент-маркетингом.
Генерація попиту, керована спільнотою, та підтвердження від колег продовжують знижувати витрати та збільшувати коефіцієнти конверсії.
Персоналізація, предиктивне таргетування та автоматизація, керовані технологіями ШІ, стали основними компонентами генерації попиту SaaS.
Тенденції генерації попиту SaaS, такі як штучний інтелект, продуктово-орієнтований ріст, інвестиції в контент та генерація попиту, керована спільнотою, формують маркетингові інвестиції.
Маркетингові бюджети для американських корпоративних компаній мають бути більшими через складні комітети з закупівель.

Ексклюзивні розділи звіту

Звіт також містить ексклюзивні розділи, що охоплюють бенчмарки інвестицій у генерацію попиту SaaS, аналіз PLG та ефективності продажів, інсайти ABM та прискорення воронки, аналіз ефективності генерації попиту на основі ШІ, а також розвідку ринку США та конкурентну розвідку, та оцінку партнерської екосистеми та авторитету категорії.

Що це означає для розробників

Ця новина вказує на зростаючу потребу в розробниках, які створюють нативні програмні платформи на базі ШІ та інноваційні рішення, орієнтовані на ШІ. Акцент на спільнотах розробників та екосистемних відносинах підкреслює важливість їхньої участі у формуванні довіри та впливу на ринку.

Ключові факти

Vereigen Media опублікувала звіт SaaS Demand Generation Spend Analysis Report.
Світовий ринок SaaS оцінювався в $310–330 млрд у 2025 році.
Прогнозується, що світовий ринок SaaS досягне $600–650 млрд до 2030 року.
Річний темп зростання (CAGR) ринку SaaS становить 12–14%.
Основними рушійними силами зростання є хмарні сервіси, нативні ШІ-платформи, вертикальний SaaS та заміна локального ПЗ.