Anthropic випускає Claude Cowork для мобільних пристроїв та вебу, дані показують, що більшість користувачів не кодують

Claude Cowork тепер доступний на мобільних пристроях та в інтернеті

Anthropic запустила Claude Cowork для мобільних пристроїв та вебу, розширюючи інструмент, який раніше був доступний лише на настільних комп'ютерах. Це розгортання, що починається в бета-версії для підписників Max, а потім пошириться на інші тарифні плани, перетворює Cowork на крос-пристроєву платформу. Завдання можна розпочати на ноутбуці, продовжити автономно у фоновому режимі та переглянути з телефону, навіть якщо користувач закриє програму.

Anthropic зазначає, що «ваша робота йде всюди з вами і продовжується без вас». Розширення на мобільні пристрої та веб вводить три основні можливості:

1. Синхронізація сесій: Користувач може розпочати завдання за столом, перевірити його прогрес з телефону та отримати готовий результат з будь-якого пристрою.
2. Автономна робота у фоновому режимі: Cowork може виконувати завдання у фоновому режимі без підключення пристрою до мережі. Користувачі можуть планувати роботу на певний час, і Claude виконає її автономно.
3. Запити на рішення: Коли Claude стикається з рішенням, що вимагає людського судження, він надсилає запитання на телефон користувача. Anthropic заявляє, що «нічого не відправляється, доки ви не переглянете та не схвалите це».

Настільна версія залишається найбільш повнофункціональною, надаючи доступ до локальних файлів та браузера. Однак веб-версія відкриває Cowork для користувачів, які не можуть встановити настільну програму, що є значним розширенням у корпоративному середовищі. Компанія також уніфікувала інтерфейс: на вебі та настільних комп'ютерах чат і Cowork тепер мають один головний екран, а проєкти та артефакти зберігаються в обох режимах. Для заохочення використання Anthropic подвоїла ліміти використання Cowork до 5 серпня.

Дані використання Claude Cowork: більшість завдань не пов'язані з кодуванням

Одночасно з мобільним запуском Anthropic опублікувала дані використання з 1,2 мільйона анонімізованих сесій Claude Cowork, відібраних між 11 та 31 травня, з понад 600 000 організацій. Ці дані показують, що переважна більшість того, що люди роблять з Cowork, не має нічого спільного з написанням програмного забезпечення.

Найбільші категорії використання:

• Бізнес-процеси та операції: 33,4% всіх сесій (наприклад, зведення розрізнених оновлень в один звіт, створення контрольних списків для адаптації, звірка електронних таблиць).
• Створення контенту та копірайтинг: 16,4% (наприклад, створення чернеток, презентацій, публікацій та пропозицій).

Разом ці дві категорії становлять приблизно половину всього використання Claude Cowork. Розробка програмного забезпечення, навпаки, становила лише 8,7%. За нею йшли DevOps та інфраструктура (7%), дослідження та аналітика (6,4%), аналіз даних та бізнес-аналітика (5,8%), обробка та вилучення документів (4,1%), а також продажі та операції з доходами (4%). Решта 12 категорій становили менше 4% використання кожна, включаючи особисту допомогу (3,8%), освіту (2,4%) та аналітику зустрічей (1,8%).

Anthropic описує ці домінантні випадки використання як «роботу навколо роботи» — завдання, які охоплюють майже кожну роль в організації, але рідко з'являються в основному описі роботи. Компанія стверджує, що найцінніше поточне застосування ШІ полягає в обробці всього, що професіонали роблять навколо своєї фактичної експертизи.

Стратегічна логіка та вплив на бізнес

Дані використання та мобільний запуск свідчать про двотрекову стратегію Anthropic. Claude Code, термінальний агент для кодування, домінує серед розробників програмного забезпечення. Однак Cowork розроблений для охоплення значно більшої кількості професіоналів, чия робота включає створення, організацію та передачу інформації, а не написання коду. Anthropic зазначає, що Claude Code «найчастіше використовується розробниками програмного забезпечення для ключових частин їхньої ролі: створення, налагодження та відправлення коду». Коли розробники використовують Cowork, вони, як правило, використовують його не для програмування, а для комунікаційної роботи, яка оточує кожну роль — оновлення статусу, документація та координація.

Ця модель, де ШІ обробляє сполучну тканину роботи, а не її основну суть, узгоджується з тим, що Anthropic описує як використання Claude Cowork для збору та структурування інформації, яку можна використовувати для реалізації експертизи. Наприклад, юрист використовує Cowork для форматування та подання документів, залишаючи юридичне судження за собою.

Наслідки для бізнес-моделі Anthropic значні. Інструменти, орієнтовані на розробників, хоча й високопрофільні, обслуговують відносно вузький ринок. Індекс Ramp AI показав, що Anthropic вперше випередила OpenAI за впровадженням у бізнесі (34,4% компаній платять за послуги Anthropic проти 32,3% OpenAI), причому Claude Code був основним рушієм цього зсуву. Але Cowork націлений на ринок, який на порядки більший: кожен працівник знань з ноутбуком, купою електронних таблиць та презентацією, яку потрібно здати до п'ятниці.

Інші нещодавні розробки та виклики

Запуск мобільної версії відбувається під час одного з найактивніших періодів в історії Anthropic. Нещодавно компанія запустила Claude Sonnet 5, нову модель, яка зменшує розрив у продуктивності з дорожчими моделями класу Opus, зберігаючи при цьому нижчу ціну. Sonnet 5 служить рушієм для Cowork, і його покращені агентні можливості безпосередньо підвищують здатність Cowork обробляти складні, багатоетапні робочі процеси.

Два тижні тому Anthropic випустила Claude Tag, ШІ-агента для Slack, призначеного для командної співпраці. Якщо Cowork зосереджений на індивідуальному делегуванні завдань, то Claude Tag працює як багатокористувацький інструмент. Разом Cowork і Claude Tag представляють стратегію «кліщів»: Cowork охоплює індивідуальні робочі процеси продуктивності на різних пристроях, тоді як Claude Tag вбудовує ШІ в канали командної комунікації.

Розширення також відбувається на тлі невирішених проблем безпеки. Фірма Armadin повідомила про повний вихід з пісочниці в Claude Cowork на Windows. Anthropic відповіла, що вразливість не кваліфікується як проблема безпеки, оскільки для її експлуатації потрібен попередній локальний запуск коду на хост-машині. Однак Armadin висловила ширше занепокоєння щодо розгортання локальних віртуальних машин на системах нетехнічних користувачів. Веб- та мобільні версії виконують завдання на стороні сервера, що усуває конкретний вектор атаки, але викликає інші питання щодо обробки даних, особливо для запланованих фонових завдань.

Крім того, корпоративний поштовх Anthropic стикається з геополітичними реаліями. Alibaba заборонила своїм співробітникам використовувати інструменти ШІ Anthropic, розмістивши Claude Code у списку програмного забезпечення високого ризику. Це сталося після листа Anthropic до Сенату США, в якому компанія звинуватила Alibaba у «найбільшій відомій атаці дистиляції» проти її моделей. Anthropic також інвестує значні кошти в інфраструктуру, підписавши договір оренди на 19 мільярдів доларів на 20 років з TeraWulf для центру обробки даних у Кентуккі, що свідчить про очікування значного зростання корпоративного попиту.

Обмеження звіту про використання

Anthropic відкрито говорить про обмеження свого аналізу використання. Таксономія класифікує сесії за типом виконуваної роботи, а не за посадою особи, яка її виконує. Також вибірка є обмеженою за швидкістю, а не пропорційною трафіку, що означає, що пікові години дещо недопредставлені. Приблизно 5% відібраних сесій включали особисте, неробоче використання. Компанія також визнала, що її конвеєр маркування змінився приблизно 11 травня, тому вікно аналізу починається з цієї дати.

Майбутнє корпоративного ШІ

Запуск мобільної версії та дані використання Anthropic з'являються в момент, коли ринок корпоративного ШІ переходить від доказів концепції до доказів цінності. Питання, що стоїть перед кожною компанією, яка розгортає інструменти ШІ, полягає вже не в тому, чи працює технологія, а в тому, чи забезпечує вона вимірні прирости продуктивності в усій організації. Дані свідчать, що відповідь, принаймні для Cowork, з'являється в несподіваному місці: у негламурній, універсальній праці з перетворення неструктурованої інформації в структуровані результати, які рухають організації вперед. Anthropic робить ставку на те, що найцінніший ШІ-агент — це не той, хто пише код, а той, хто обробляє все інше.

Що це означає для розробників

Для розробників це означає, що Anthropic розширює свою стратегію за межі суто кодування, орієнтуючись на ширший ринок знань. Хоча Claude Code залишається інструментом для розробки, Cowork пропонує їм допомогу в комунікаційних та організаційних завданнях, що оточують їхню основну роботу.

Ключові факти

• Anthropic запустила Claude Cowork на мобільних пристроях та в інтернеті.

• Claude Cowork тепер є крос-пристроєвою платформою з автономними фоновими завданнями та синхронізацією сесій.

• Дані використання з 1,2 мільйона сесій показують, що більшість користувачів (понад 50%) використовують Cowork для бізнес-процесів/операцій та створення контенту, а не для розробки програмного забезпечення (8,7%).

• Anthropic називає ці домінантні випадки використання «роботою навколо роботи».

• Веб-версія Cowork розширює доступність для корпоративних користувачів, які не можуть встановлювати настільні програми.

Джерела

• Anthropic brings Claude Cowork to mobile and web as usage data shows most users aren’t coding